视频会议设备维修使不同地方的人们相互影响--不管他们之间是10分钟的步程还是10小时的飞机行程。它能够使人们像在同一房间一样交流思想、交换信息。这就意味着人们不用在等E-mail、传真或者快递中度过工作时间。简短地说，视频会议设备维修使人们"坐"在了一起。
视频会议设备维修有三种好处。"硬件"上的好处是可以衡量的。然而"软件"和"战略"上的好处很难衡量。它们必须包含在综合分析公司在视频会议设备维修投资成本与利益中。
●更少的旅行、住宿、娱乐花费
●更少的时间花在旅行上，而更多的时间用在生产工作
●关键人物、关键信息变得更容易接近
●人们更频繁的聚在一起，更有效的分享信息
●更容易接近关键人物
●良好的工作环境
●没有汽车或者飞机喷射出来的气体的毒害
●决策不仅会更快，而且有更多参与者的意见与赞同
●更快的的危机处理
●无论主管人员在何时何地，都能在短时间内召集决策
●更快的投入市场
●因为可作更快的决策，得到更多的意见，所以可以使产品能更快地投入市场
●更多的顾客反馈
●因为公司运作变得更加有效率，就会对顾客需求作出更有成效的回答
视频会议设备维修有三种主要的方式：
1. 点对点
2. 点对多（广播）
3. 多对多
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